Vienos dienos kelionių sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šis susitarimas sudaromas tarp:

  • Kelionės organizatoriaus UAB Alvaturas (toliau – Organizatorius),
  • ir Kelionės dalyvio (toliau – Turistas),
    kartu toliau vadinamų – Šalimis.

1.2. Šis susitarimas taikomas tik vienos dienos kelionėms, organizuojamoms Organizatoriaus.

1.3. Išvykimo informacija (tiksli vieta, laikas, papildomi nurodymai) Dalyviui siunčiama 1–2 dienos iki kelionės pradžios Turisto nurodytais kontaktais.

1.4. Organizatorius neatsako, jei Turistas pateikė neteisingus, neaktyvius ar neveikiančius kontaktinius duomenis, dėl kurių nebuvo galima perduoti svarbios informacijos apie kelionę.

2. Kelionės atsisakymo sąlygos

2.1. Jei Turistas atsisako kelionės likus daugiau nei 5 (penkioms) kalendorinėms dienoms iki kelionės, Organizatorius:

  • Grąžina sumokėtą įmoką atskaičius 20Eur administravimo mokesčius, arba
  • Suteikia galimybę Turistui persikelti į kitą kelionę, pagal tuo metu siūlomus variantus.
    Pasirinkimas priklauso nuo konkrečios situacijos ir Organizatoriaus sprendimo.

2.2. Jei atsisakoma likus 5 ar mažiau dienų iki kelionės, sumokėta suma negrąžinama, išskyrus šiuos atvejus:

  • Turistas suranda pakeičiantį asmenį, kuriam perleidžiama vieta kelionėje.

2.3. Apie atsisakymą Turistas privalo pranešti raštu – el. paštu, SMS ar kitu įrodomu būdu.

3. Šalių įsipareigojimai

3.1. Organizatorius įsipareigoja:

  • Laiku informuoti Turistą apie kelionės organizavimo detales;
  • Užtikrinti saugų ir kokybišką kelionės organizavimą;
  • Gerbti Turisto asmens duomenis ir naudoti juos tik susijusiems tikslams;
  • Informuoti apie pokyčius išvykimo informacijoje per 1–2 dienas iki kelionės.

3.2. Turistas įsipareigoja:

  • Laiku ir tiksliai pateikti kontaktinius duomenis (el. paštas, telefono numeris);
  • Būti pasiekiamas iki kelionės pradžios informacijos gavimui;
  • Laiku sumokėti už kelionę, laikytis kelionės grafiko ir Organizatoriaus nurodymų;
  • Informuoti Organizatorių apie sveikatos ar kitas aplinkybes, galinčias turėti įtakos kelionei.

4. Atsakomybė

4.1. Organizatorius neatsako už:

  • Turisto klaidas ar neatvykimą, jei informacija buvo išsiųsta laiku, bet Turistas jos negavo dėl netinkamai nurodytų kontaktų;
  • Turisto sveikatą, asmeninius daiktus, praradimus ar vėlavimą, jei tai neįvyko dėl Organizatoriaus kaltės;
  • Force majeure atvejus – gamtos stichijas, eismo trikdžius ar kitus nenumatytus atvejus.

4.2. Turistas atsako už:

  • Tinkamų kontaktų pateikimą;
  • Informacijos stebėjimą ir reagavimą prieš kelionę;
  • Asmeninę atsakomybę už savo veiksmus kelionės metu.

5. Informavimas ir bendravimas

5.1. Visi svarbūs pranešimai ir informacija gali būti perduodami:

  • Elektroniniu paštu;
  • SMS žinute;
  • Kita šalių sutarta forma.

6. Baigiamosios nuostatos

6.1. Šis susitarimas įsigalioja nuo pasirašymo arba Turisto elektroninio patvirtinimo.
6.2. Visi ginčai sprendžiami derybomis, o nesutarimų atveju – vadovaujantis LR įstatymais